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Compra, Cancelamento e Reembolso
• Cancelamento gratuito antes do envio do pedido.
• Pedidos já enviados não podem ser cancelados, mas podem ser devolvidos após o recebimento (prazo legal de 7 dias).
• Reembolso total após devolução e conferência do produto.
• Camisas personalizadas não podem ser canceladas após início da personalização.
Trocas e Devoluções
Aceitas somente para:
• Defeitos de fabricação
• Erro de envio
• Danos no transporte
Prazo: até 7 dias corridos após recebimento (CDC, art. 49).
Produtos personalizados, usados ou sem etiqueta não são elegíveis.
Solicitação via WhatsApp com fotos para análise.
Envios e Prazos
Envio: até 5 dias úteis após confirmação da compra.
Entrega:
Frete Grátis: 9 a 14 dias
Frete Full: 4 a 7 dias
Rastreamento enviado por e-mail ou WhatsApp.
Alteração de endereço: apenas antes do envio.
Origem do Produto
Produtos com estoque próprio no Brasil, padrão premium, tecido respirável e excelente acabamento.
Privacidade e LGPD
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Avisos Legais e Segurança
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