Trocas e Devoluções
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
Prazo para solicitação: até 7 dias corridos após o recebimento.
Trocas são aceitas em caso de:
• Defeito de fabricação
• Produto enviado incorretamente
• Produto danificado no transporte
O produto deve estar:
• Sem uso
• Com etiqueta original
• Na embalagem original
Produtos personalizados (nome e número aplicados) não poderão ser trocados, exceto em caso de defeito.
Solicitação via WhatsApp: +55 61 8219-2085
Envie número do pedido + fotos.
Após análise e aprovação, informaremos os próximos passos.
